Рекламация
Рекламация не предявена в момента на доставка може да бъде предевена единсвено и само под формата на изпратен имейл и попълнена форма за рекламации.Рекламацията трябва да е предрожена със снимки и подробно описание на несъотвесрвието на получиния продукт.Рекламации по телефона не се пприемат.
Рекламации за липси и дефекти се предевяват единствено и само при получаването на продукта и задалжително се попълва протокол за щети и подробно да се претенциите.Задалжително е това да се случи във присъствието на кориера който е доставил продукта.
Задалжително при подаване на рекламация клиента добавя касов бон или фактура за закупената стока.
Всяка предявена рекламация се разглежда според остановените срокове в закона/
При не заявена рекламация в остановените срокове в закона.то продукта се смята за одобрен и приет.
Гаранцията за закупен продук е касов бон или фактура.